由于很多單位在IC卡水表項目上，采用工程外包的方式，因此格外的重視售后服務(wù)問題，今天要為大家介紹的就是關(guān)于IC卡智能水表的售后服務(wù)承諾。

在售后服務(wù)上，作為IC卡水表廠家，我們只有對用戶做出承諾，用戶才會信任我們的產(chǎn)品，我們的售后服務(wù)承諾有：

1、我廠將成立專業(yè)工程項目組，實施項目經(jīng)理負責(zé)制，項目經(jīng)理將全程負責(zé)項目的實施。

2、免費提供設(shè)備安裝中的技術(shù)指導(dǎo)。安裝期間，我們將派專業(yè)技術(shù)人員現(xiàn)場指導(dǎo)施工，直至順利安裝完畢。

3、所有產(chǎn)品將提供十二個月的免費保修、包換服務(wù)：十二個月之內(nèi)，非人為原因造成的質(zhì)量問題，我廠均承諾免費保修或更換新表,終生維修，只收成本費。

4、我廠設(shè)有專門的售后服務(wù)部和服務(wù)熱線，任何時間出現(xiàn)問題或有技術(shù)疑問，我們的技術(shù)顧問都會第一時間解決，如不能解決，留下備用新表供用戶使用，修好后送回。

5、客戶跟蹤、技術(shù)升級制度：

1）建立客戶檔案，指定專人負責(zé)客戶跟蹤服務(wù)。

2）因技術(shù)進步對產(chǎn)品進行技術(shù)升級，我廠對客戶執(zhí)行免費升級。

3）定期回訪客戶，每季度對客戶進行一次回訪，向客戶了解使用中的問題，發(fā)現(xiàn)問題及時解決。

連云港騰越電子科技有限公司專業(yè)生產(chǎn)各種類型的IC卡水表，如果您對我們的產(chǎn)品感興趣，歡迎在線留言或致電：0518-85916595。

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